Москва: +7 (495) 651-61-89 СПб: +7 (812) 309-88-55☎ Москва: +7 (495) 651-61-89 | ☎ СПб: +7 (812) 309-88-55

Коллекторы готовятся работать жестче

По мнению экспертов коллекторского агентства АФПБ, из-за неопределенности на финансовом рынке банки и коллекторы будут вынуждены искать более эффективные методы взыскания просроченной задолженности.

Прежде всего, речь идет о «утяжелении» стратегий взыскания, в частности за счет более ранней передачи задолженности на стадию Hard Collection — данная стадия включает в себя непосредственный контакт с должником. Ранее достаточную эффективность показывали такие методы, как телефонные переговоры, рассылка письменных уведомлений и СМС, относящиеся к стадии Soft Collection. Однако в новых экономических реалиях, когда должники столкнулись со снижением доходов, методы Soft Collection могут оказаться недостаточно действенными.

Стадия Hard Collection требует разветвленной сети представительств в городах и населенных пунктах, где банк осуществляет выдачи кредитов. Поэтому в ближайшее время конкурентным преимуществом коллекторских агентств будет региональное присутствие, которое позволяет предложить наиболее эффективные методы взыскания по всей России.

Как отмечают специалисты, главное в сегодняшней ситуации не допустить, чтобы на рынок коллекторских услуг вернулись полукриминальные методы, которые, как казалось, еще недавно ушли навсегда.

«Мы уже отмечаем активизацию разного рода мошенников, как из числа антиколлекторов, так и из числа полулегальных коллекторских агентств. Эта тенденция грозит вернуть коллекторский рынок, который в последние годы стал вполне цивилизованным, к около-криминальным методам работы. А от этого пострадают не только заемщики, но и в целом социальная обстановка в России», — добавляет генеральный директор коллекторского агентства АФПБ Павел Бородкин.

Источник: Банковское обозрение

http://bosfera.ru/press-release/kollektory-gotovyatsya-rabotat-zhestche

Назад к списку новостей

Контакты пресс-службы

Тел.:+7 (812) 309-88-55

Эл. почта:pr@afpb.ru